Customer Service

Customer Service

First impressions count

A good first impression speaks volumes, and our amazing colleagues in customer service are the first port of call for our customers when they have questions or need help. Do you think you have what it takes to provide an unparalleled level of service? We are always looking for people ready to become gatekeepers of always delivering the best customer service! Some examples of what you can work with are:

Customer Service (Full-time)

Customer Service (Part-time)

Team Leader

Job openings

Below you can find all our current job openings. If you find one that suits you, let us know by applying today!

Job title
Location
Apply by
Job title: Kundeservicemedarbeider deltid
On-site
Location: Office Oslo
Apply by: 2025-11-07

Vi søker deg som er sosial og effektiv, trives å jobbe i team mot felles mål, og som har evnen til å prioritere og håndtere flere oppgaver samtidig.


Cheffelo søker nå kundeservicemedarbeider i 18% stilling til våre norske varemerker Godtlevert og Adams Matkasse.

Cheffelo ble grunnlagt i 2008 med visjonen om å gjøre hverdagen enklere ved å tilby et stort utvalg av inspirerende måltider levert direkte hjem til kundene våre. I dag er gruppen en av de ledende leverandørene i Norden og ledende innen skandinavisk Food tech. Vi er til stede i Sverige, Norge og Danmark under varemerkene Linas Matkasse, Godtlevert, Adams Matkasse og RetNemt. Cheffelo (CHEF) er notert på Nasdaq First North Premier Growth Market. 

Vi ser kundeservice som kjernen i forholdet til våre kunder. 

Våre fokus er på at vi er bedre sammen, og trivsel på arbeidsplassen er en kjerneverdi for oss. Som nyansatt vil du komme inn på et prisvinnende team innenfor kundeservice med godt arbeidsmiljø, hvor det er lav terskel for å spørre om hjelp.   

Er dette noe du kunne tenke deg å bli en del av? Da vil vi gjerne høre fra deg!  

Arbeidsoppgaver:  

  • Besvare henvendelser på telefon, e-post og chat, fordel om du trives med å jobbe med disse verktøyene og kan sette deg raskt inn i ulike IT-systemer
  • Hjelpe kunden på best mulig måte
  • Registrere reklamasjoner og tilbakemeldinger i gitte kanaler for datainnsamling til andre avdelinger
  • Oppfølging av bud under leveringstider  

Vi søker deg som er:  

  • Strukturert
  • Serviceinnstilt
  • Løsningsorientert
  • Utadvendt
  • Effektiv
  • Pliktoppfyllende  

Du har:  

  • Gode kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
  • God arbeidsmoral
  • Et sterkt ønske om å glede og hjelpe andre  

Vi tilbyr:  

  • Et åpent og sosialt arbeidsmiljø med gode, profesjonelle og faglig sterke kolleger
  • Jobb i et selskap i stadig bevegelse
  • Moderne kontorlokaler
  • Mye moro under- og utenfor arbeidstiden
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger  

Dine faste arbeidstider vil være på kveldstid en av dagene søndag - tirsdag fra 13:45/15:45-21:00/23:00/23:15.

Det er også mulighet for ekstravakter ved behov.

 

Høres dette interessant ut?  

Vi ser frem til å høre fra deg hvis du synes dette høres spennende ut!  

Hvis du vil vite mer om stillingen send gjerne en e-post til vår Kundeserviceleder Håkon Schaug på [email protected]. Vennligst noter at vi ikke tar imot søknader via e-post. 

Send oss din CV og motivasjonsbrev hvor du skriver hvorfor du ønsker rollen og hvorfor du vil jobbe i Cheffelo.  

Søknadsfrist 07.11.2025.  Søknader vil bli vurdert fortløpende.  

Oppstart i midten av november.

WHY WE LOVE WORKING AT cheffelo

A culture to cherish

Our people are brave, curious and keen to make a difference for our customers, colleagues, and the environment! The warm and welcoming atmosphere creates the right setting for people to flourish and work their magic. We take pride in what we do and constantly challenge the status quo. We know that we are better together, and we have a strong team spirit that fosters a culture of collaboration. And when there's something to celebrate, we make sure to have some fun!

A culture to cherish

Job security

At Cheffelo, we are committed to creating the best working environment for our employees. We offer good job security and competitive salaries. We're there for you.

Job security

Place to grow

With 5 locations in the Nordics, there are endless opportunities for career progression! Would you like to work full-time, part-time, a few hours here and there, or perhaps only a season? We have a place for you, no matter where you're at. We encourage creativity and curiosity, and we make every effort to foster a learning culture for professional development. An academic degree or a long CV isn't always the most important thing for us. If you have the right mindset, we can certainly promise you a bright future!

Place to grow

Your own Meal box

We encourage you to get to know our product and explore how easy it is to prepare a tasty dinner for you and your family! So, we always offer you an employee discount on all our meal boxes. This discount applies to all our colleagues, regardless of how many hours you work.

Your own Meal box

Open minds, open heart

Our heart beats for the world and for the people around us. To meet global challenges, we work purposefully with sustainability. We have divided our sustainability work into five areas: Food Waste, Food Products, Resource Consumption, Health and Social Responsibility. All areas are linked to the UN's Global Sustainability Goals. We promote equal rights above all, and regardless of your ethnicity, gender, religious beliefs, disability or age, our doors are always open to you.

Open minds, open heart