Kundeservicemedarbeider

Kundeservicemedarbeider

Location

Office Oslo

Apply by

2024-07-31

Workplace

On-site

Vi søker etter ny kundeservicemedarbeider i 18% stilling med mulighet for ekstravakter. 

Cheffelo ble grunnlagt i 2008 med en visjon om å gjøre hverdagen enklere ved å tilby et bredt utvalg av inspirerende måltider levert direkte hjem til våre kunder. I dag er konsernet en av de ledende leverandørene i Norden og ledende innen skandinavisk foodtech. Vi er til stede i Sverige, Norge og Danmark under merkene Linas Matkasse, Godtlevert, Adams Matkasse og RetNemt. Cheffelo (CHEF) er notert på Nasdaq First North Premier Growth Market.

At vi er bedre sammen er en kjerneverdi hos oss, og du vil bli en del av et dyktig og inkluderende kundeserviceteam som har kundeopplevelse i fokus. Kundeservice spiller en viktig rolle i organisasjonen, og vi jobber både med datainnsamling, videreføring av idéer internt, kommunikasjon med transportselskapene som kjører ut matkassene og selvfølgelig hjelpe kundene våre best mulig.

Er dette noe du kunne tenke deg å bli en del av? Da vil vi gjerne høre fra deg! 

 

Arbeidsoppgaver: 

  • Besvare henvendelser på telefon, e-post og chat, fordel om du trives med å jobbe med disse verktøyene og kan sette deg raskt inn i ulike IT-systemer 
  • Hjelpe kunden på best mulig måte 
  • Registrere reklamasjoner og tilbakemeldinger i gitte kanaler for datainnsamling til andre avdelinger 

  

Vi søker deg som er: 

  • Strukturert 
  • Serviceinnstilt 
  • Løsningsorientert 
  • Utadvendt 
  • Effektiv 

  

Du har: 

  • Gode kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk, skriftlig og muntlig 
  • Fullført videregående utdanning 
  • God arbeidsmoral 
  • Et sterkt ønske om å glede og hjelpe andre 

  

Vi tilbyr: 

  • Et åpent og sosialt arbeidsmiljø med gode, profesjonelle og faglig sterke kolleger 
  • Jobb i et selskap i stadig bevegelse 
  • Moderne kontorlokaler 
  • Mye moro under- og utenfor arbeidstiden 
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger 

 
Dine faste arbeidstider vil være på kveldstid en av dagene søndag - tirsdag fra 13:45/15:45-21:00/23:00/23:15. Det er også mulighet for ekstravakter ved behov.  

 

Høres dette interessant ut? Send oss din CV og et motivasjonsbrev hvor du skriver hvorfor du ønsker rollen og hvorfor du vil jobbe i Cheffelo. 

 

Søknader vil bli vurdert fortløpende. Oppstart snarest. Søknadsfrist 31. Juli. 

 

Apply

Ad has been closed and it is no longer possible to apply.